Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme
Nihal Çağlayan olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizi güvenli şekilde toplamakta, işlemekte ve saklamaktayız. Bu kapsamda, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki bilgilendirmeyi sunarız:
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Amaçları
Kişisel verileriniz; sipariş işlemleri, müşteri hizmetleri, kampanya ve pazarlama faaliyetleri, ürün önerileri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla web sitemiz (nihalcaglayan.com), sosyal medya hesaplarımız, çağrı merkezimiz ve e-posta kanallarımız aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılabilir:
Sipariş ve teslimat süreçlerini yürütmek
Müşteri ilişkilerini geliştirmek
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Müşteri taleplerine hızlı ve doğru şekilde dönüş yapmak
2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Saklanması
Toplanan verileriniz, yürürlükteki mevzuat hükümlerine uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak saklanır. Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
Yasal zorunluluklar ve resmi makam talepleri
Tedarikçi firmalar (ör. kargo, yazılım sağlayıcılar)
Sunucu hizmet sağlayıcıları
Yetkili danışmanlık veya hukuk firmaları
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca açık rızanızla veya hukuki yükümlülük çerçevesinde, yukarıda belirtilen kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir. Nihal Çağlayan, bu paylaşımlarda gerekli tüm teknik ve idari güvenlik tedbirlerini alır.
4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kanun kapsamında kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme
Verilerinizin hangi amaçla kullanıldığını öğrenme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Verilerinizin üçüncü taraflara aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
Veri işlemeye itiraz etme
Kişisel verileriniz nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim adresinden iletişime geçebilirsiniz:
📩 [email protected]
Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Nihal Çağlayan, hiçbir koşulda müşterilerine ait kişisel verileri üçüncü şahıslara satmaz, kiralamaz ya da ticari amaçlarla kullanmaz. Veriler yalnızca hizmet sunumu kapsamında güvenilir iş ortaklarıyla, hizmetin ifası için sınırlı ölçüde paylaşılır.
Web sitemiz, SSL sertifikası ile korunmakta olup tüm veri aktarımı ve ödeme işlemleri şifrelenmiş güvenli bağlantılarla gerçekleştirilmektedir.
Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler sayesinde:
Oturum bilgileriniz hatırlanır
Sepet ve kullanıcı tercihleri saklanır
Site trafiği ve ziyaretçi davranışları analiz edilir
Size özel kampanya ve öneriler sunulabilir
Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan istediğiniz zaman devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz.